Tương lai thuộc về người biết cách tư duy
AI đang thay đổi cách chúng ta làm việc. Nhiều thao tác từng tốn hàng giờ nay có thể được rút ngắn đáng kể, từ viết bản nháp, tổng hợp thông tin đến hỗ trợ giải quyết một vấn đề.
Nhưng khi việc tạo ra câu trả lời ngày càng dễ, một câu hỏi khác trở nên quan trọng hơn: mình có đang đặt đúng câu hỏi không?
Biết sử dụng công nghệ vẫn cần thiết. Tuy nhiên, lợi thế lâu dài còn nằm ở cách chúng ta suy nghĩ: nhìn ra vấn đề, xem xét những giả định, kết nối các ý tưởng và lựa chọn hướng đi phù hợp.
Câu trả lời nhanh cần đi cùng suy nghĩ rõ
AI có thể đưa ra nhiều phương án. Sự sáng tạo giúp chúng ta nhìn thấy những khả năng khác. Tư duy phản biện giúp kiểm tra xem một câu trả lời có hợp lý, có đủ căn cứ và có phù hợp với hoàn cảnh hay không. Khả năng giải quyết vấn đề giúp biến những lựa chọn ấy thành hành động có ích.
Vì thế, câu hỏi không chỉ là “AI làm được việc này chưa?”, mà còn là “việc này có đáng làm không, và kết quả thế nào mới được coi là tốt?”.
Nếu mục tiêu chưa rõ, một câu trả lời rất trôi chảy vẫn có thể đưa chúng ta đi sai hướng. Làm nhanh hơn chỉ có ý nghĩa khi biết mình đang muốn giải quyết điều gì.
Kỹ năng và tư duy cần đi cùng nhau
Thông điệp “tương lai trả công cho cách bạn nghĩ” đáng suy ngẫm. Nhưng không nên hiểu rằng kỹ năng sẽ hết giá trị. Tư duy cũng cần kiến thức và kinh nghiệm để có chiều sâu; một quyết định tốt vẫn cần năng lực thực hiện để trở thành kết quả.
Điều đáng đầu tư là khả năng học hỏi, thích nghi và giải quyết những vấn đề chưa có sẵn lời giải. Khi công cụ thay đổi, người giữ được những năng lực ấy có thêm cơ hội tìm ra cách làm phù hợp.
Chúng ta có thể bắt đầu ngay trong công việc hằng ngày: làm rõ mục tiêu trước khi giao việc cho AI, kiểm tra cơ sở của câu trả lời và tự quyết định phần nào nên áp dụng. Mỗi lần như vậy là một lần rèn cách suy nghĩ, thay vì chỉ luyện thao tác.
AI sẽ thay thế một số công việc, hay khiến sự sáng tạo của con người trở nên có giá trị hơn? Có lẽ câu hỏi thiết thực hơn với mỗi người là: mình đang dùng AI để làm cho xong, hay để hiểu vấn đề rõ hơn và quyết định tốt hơn?
Nguồn
Marketing Growmatics